向海龙加友邦美后初次公开露面，称娱乐化是国美零售新的机制

1月21日，国美零售控股实行副总裁兼国美在线CEO向海龙出席国美“真快乐”APP上线发布会，这是其在2019年辞去百度高级副总裁、搜刮公司总裁，并参加国美后的初次公开露面。

“我们要全面激活娱乐化，娱乐化是国美零售新的机制、新的玩法和新的风格。”向海龙说。

据国美方面先容，向海龙在2019年参加国美后不停担当顾问身份，直至2020年8月正式出任国美在线公司CEO一职。国美在线公司也是于2020年8月同期建立的，重要负责线上平台业务。

国美在线CEO 向海龙

从一系列动作来看，以线下家电零售发迹的国美在近期重要发力线上贩卖，并在2021年1月将原有的“国美”APP更名为“真快乐”。

据向海龙先容，改版后的“真快乐”标记着国美将成为一个娱乐化、交际化的零售平台，通过秒杀抢购、视频导购、会员拼购等一系列玩法，给消耗者带去新的用户体验。

“我们要全面激活娱乐化，娱乐化是国美零售新的机制、新的玩法和新的风格。2021年从平台、场景、内容、赛事、玩法全链路做升级，包罗彰显线上平台娱乐化风格，加大达人短视频，快乐视频导购，连续推出快乐豆，阖家欢真快乐游戏，打透快乐沟通，快乐分享交际圈，激活线下平台娱乐化潜力。”向海龙说。

国美方面提供的数据表现，在1月12日“真快乐” APP争先版上线试运营后，两周内“真快乐”APP的DAU（日活泼用户数目）/GMV（生意业务总额）都实现跃升，线上平台DAU快速破万万，平台GMV多少级倍增。

在对零售模式举行“改头换面”的同时，向海龙表现国美线上线下的商品布局会发生一些明显的变革，商品SKU数目会爆炸性地增长和扩充，在原有家电、家装产物之外，增长生鲜食品、美妆、家居、家装等，为此国美也会接入更多第三方外部商家。

在对线上业务举行改造的同时，国美还筹划对线下的3000余家门店举行升级。根据向海龙提出的筹划，国美在2021年将在门店中增长举行佳构展示的功能，并推出一批家·生存场景的佳构展示厅。

“家·生存”战略是国美于2017年提出的业务调解，将原有家电业务拓宽至家电、家装、家居、家服务等范畴。2020年，在向海龙正式出任国美在线CEO后，“家·生存”战略第二阶段战略也正式落地，升级的焦点以构建线上平台，打造 “交际+商务+分享”的国美生态圈，商品品类从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展。

究竟上，“真快乐”并不是国美初次实验线上转型，但上一次实验要追溯到2010年前后。

2010年，国美以6000万代价收购了电商平台库巴网，借此得到商品采购、物流配送、售后服务等资源。但随着其时互联网电商竞争猛烈，各大电商平台在今后一段时间陷入代价战。2012年，在京东起首喊出了“包管比国美、苏宁连锁店自制至少10%以上”的标语后，苏宁、国美、天猫、当当也参加了代价战。

很显然，国美并没有在那一场代价战中得到上风。据举世网的报道，国美在与库巴网牵手后，目的是在2014年前实现网购份额的15%，但2013年国美的线上业务只占电商行业的2%，当年的在线贩卖规模还不如天猫双11一天的贩卖额。

厥后，国美又遭遇首创人黄光裕因非法谋划等罪名被判刑入狱。在服刑11年后，2020年6月24日，北京市第一中级人民法院根据刑罚实行构造的报请，依法裁定对黄光裕予以假释。

不外，就在黄光裕正式回归前，国美在2020年上半年已动作不停，市场分析这也是为黄光裕重掌国美举行铺垫。

2020年上半年，先是拼多多以认购国美零售发行的可转债方式，向国美举行战略投资2亿美元。随后，京东又以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债。据先容，国美和京东的互助重要在采购、营销和物流服务方面；国美和拼多多的互助重要在流量和定制化产物方面。

现在的零售行业已形成了阿里联手苏宁，京东、国美、拼多多三方互助的重要阵营。不外，国美如今的一系列改革到底是否可以或许一改国美“失落11年”的颓势，照旧要拭目以待。

在黄光裕假释答应后，曾有一位状师向记者分析：“各人对黄假释有多重解读，根本照旧他之前影响力巨大。这些解读更多是包罗了对他出狱之后国美的发展的一种判定，如今市场不比之前，到底黄出狱国美会怎样、对市场有怎么样的影响，有待观察。”