无论是线上还是线下的商家都知道,开发新顾客是势在必行的,但是维护老顾客却也不容忽视,这些要说理论每个人都是这方面的专家,甚至还有更多的建议,大道理谁都会讲,但最终大家都是要看结果的,可是在这个时代可不是纸上谈兵就能凑效的。
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- u2 z; S. [# s6 Y% y+ p. l; b首先大家要明白为什么要维护老顾客,因为老顾客有一定的忠实性,而且彼此已经有了赢得信任关系,成交效率要比一个新客户高得多,而且老客户一旦认定了自己,甚至帮自己转介绍,带来更多的客源,这要比我们自己去挖掘一家新客户容易的多。
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互联网精英们都是如何养客的
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既然好处这么多,我们身处互联网行业,大多的客户都是看不见摸不着的,又该如何去维护与客户的关系,把他们一点点养成自己的忠实的粉丝,虽然互联网各行各业看似没有联系,可是网络却有将大家紧密相连。 & K# O7 _& Y# j- F4 |4 k1 h
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6 U5 v8 J( z' Z网络是相同的,所以大家完全可以结合网络资源,弥补自己行业的不足,打开社交圈,人人参与才是留住用户的明智选择,这不是小编瞎说的哦,小编自己并不是商家,对商业知识也不懂,可是有空也会听自己的电商朋友们在群里聊这些。
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他们因为虽不是同行,可是却将自己相互的商业圈联系起来,他们不仅相互交换友情链接,更多的是产品联盟,打造一条龙商业服务,通常他们将这种商业联盟结合微信分销系统,分享给自己的用户,当客户看到以后分享出去,会根据其他用户点击购买的程度获得不同的奖励,佣金、抵金卷……。
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+ v1 b" c2 c: y6 S8 e# x比如有一个朋友是做珠宝行业的,而另外一个朋友是做家纺的,有一个要结婚的顾客去买了珠宝,那么肯定也需要购买家纺产品,只要他们通过分销系统分享给其它朋友,珠宝店的会给他们一些家纺店的现金卷,这样既给顾客行了方便,而又顺道给联盟商家带来了生意。
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互联网精英们都是如何养客的
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+ c! q) c7 M% D+ k% O& E这种不可思议的联合分销推广,帮他们积累了不少顾客,他们会搜罗很多的其他行业信息,然后通过微分销系统相互联合,一方面可以帮助客户获得更多的优惠,便于购买,另一方面也是帮助自己获得更多的用户与曝光,提升自己的品牌,增加成交频率。 1 w$ n8 o+ X% D
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他们以这种方式来养客,不仅没有丢失自己的顾客,反倒是越来越受用户的欢迎,以前是从没有将试过这样来养客,偶然的尝试,发现这种独特的养客方式,更受欢迎。
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+ Q9 }& A e& j. b$ X1 i9 u, |9 {, z不知道还有没有其他的精英养客方式呢,能分享出来帮助更多的人也是不错的哦。 % m, ^. K0 D: h3 t1 J2 u; S
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<font style="color:rgb(63, 72, 79)">原文出自一点资讯:http://www.yidianzixun.com/home?page=article&id=0AuLocuo
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( g5 c2 z n- |日期:2015.10.12 |