|
无论是线上还是线下的商家都知道,开发新顾客是势在必行的,但是维护老顾客却也不容忽视,这些要说理论每个人都是这方面的专家,甚至还有更多的建议,大道理谁都会讲,但最终大家都是要看结果的,可是在这个时代可不是纸上谈兵就能凑效的。 $ R# e/ H8 ?( o+ _" f3 _& Y7 x% m" V
( U+ M1 M" F2 j8 b4 `1 C6 c$ T
4 l2 Z( A2 {2 ]! V( Q首先大家要明白为什么要维护老顾客,因为老顾客有一定的忠实性,而且彼此已经有了赢得信任关系,成交效率要比一个新客户高得多,而且老客户一旦认定了自己,甚至帮自己转介绍,带来更多的客源,这要比我们自己去挖掘一家新客户容易的多。
6 m- n8 f+ O! }) u4 ^- O" ~" Z, D' u }4 T
互联网精英们都是如何养客的
/ u7 z; P2 ~0 T: Y
4 G7 s% b: G8 |) z% r
既然好处这么多,我们身处互联网行业,大多的客户都是看不见摸不着的,又该如何去维护与客户的关系,把他们一点点养成自己的忠实的粉丝,虽然互联网各行各业看似没有联系,可是网络却有将大家紧密相连。 ; s* l, Q; l8 ] ^+ c
( o! @4 a' f9 Y, c4 l # G" @% d7 k1 s/ G
网络是相同的,所以大家完全可以结合网络资源,弥补自己行业的不足,打开社交圈,人人参与才是留住用户的明智选择,这不是小编瞎说的哦,小编自己并不是商家,对商业知识也不懂,可是有空也会听自己的电商朋友们在群里聊这些。
* u( |( Q7 U3 m" @2 S' j& E9 N5 h$ S
! W" k7 ~* V( G k" g L5 y' P
1 j/ m) w% k" A" W& |
互联网精英们都是如何养客的
/ T" F" I5 h% L( V9 a6 @
他们因为虽不是同行,可是却将自己相互的商业圈联系起来,他们不仅相互交换友情链接,更多的是产品联盟,打造一条龙商业服务,通常他们将这种商业联盟结合微信分销系统,分享给自己的用户,当客户看到以后分享出去,会根据其他用户点击购买的程度获得不同的奖励,佣金、抵金卷……。 ' D/ B: ^& s; Z
! o. o8 A' x& B8 u4 ~
( y$ F3 T+ ~ ^& a8 |) b1 h9 e比如有一个朋友是做珠宝行业的,而另外一个朋友是做家纺的,有一个要结婚的顾客去买了珠宝,那么肯定也需要购买家纺产品,只要他们通过分销系统分享给其它朋友,珠宝店的会给他们一些家纺店的现金卷,这样既给顾客行了方便,而又顺道给联盟商家带来了生意。 1 k A; e- H; `% c
' a' [+ j' r3 I+ R R" E _+ ^8 d' ~5 A
" Y7 e; O3 E1 H3 c
互联网精英们都是如何养客的
* R5 N2 n& A! U4 c/ L
% B& u& Y7 p4 A; r* ~) M: Q
这种不可思议的联合分销推广,帮他们积累了不少顾客,他们会搜罗很多的其他行业信息,然后通过微分销系统相互联合,一方面可以帮助客户获得更多的优惠,便于购买,另一方面也是帮助自己获得更多的用户与曝光,提升自己的品牌,增加成交频率。 4 H+ T: x7 q' b0 I
7 P' J) u# f: K& x, L
/ q# X. K- |7 B6 N0 _" ^他们以这种方式来养客,不仅没有丢失自己的顾客,反倒是越来越受用户的欢迎,以前是从没有将试过这样来养客,偶然的尝试,发现这种独特的养客方式,更受欢迎。 + u( g0 Z$ n) z
5 J/ f$ w& w: F" t
! \0 [$ c% A! q% z+ }不知道还有没有其他的精英养客方式呢,能分享出来帮助更多的人也是不错的哦。
4 _$ Z- w7 w+ C+ a) q0 \" m3 ~ q6 \6 L. M/ A
: T1 Z# E" O% c1 B! `$ T8 i$ i
" C. h1 c( d- B- L; B- Y5 Z " b/ f! Q; z, a- i! f$ g" q+ x
) u, @) o: P4 b# Y8 e) \ V! U
% v! i" V5 X) J7 V# e. X) g6 @) s<font style="color:rgb(63, 72, 79)">原文出自一点资讯:http://www.yidianzixun.com/home?page=article&id=0AuLocuo
7 j8 o' R* Q4 f/ h3 [9 Z4 R! i1 h6 t( S f2 h
日期:2015.10.12 |