营销就像谈恋爱，想谈成就得花心思花精力，诚心大于技巧。有人说男人的胸怀是被女人的委屈撑大的，那微博营销中企业就权当一回男人吧。结合笔者实践经验，总结出在与粉丝恋爱前，企业须知的13条军规。
, t/ a* a' {7 I 1.你是她的菜吗?
! Y1 @" p' G5 c% o8 x# [4 c 军规一：企业要弄清自己的目标粉丝是哪些人，不要向非目标用户献殷勤，不然竹篮打水一场空。
/ l: k( g, H) _: L2 r' ] 2.你准备用诚心赢得她的真心吗?8 L: o2 G: D! t2 U
军规二：微博上的关系是双方自愿的，企业可以主动搜索并搭讪，或者通过活动创造机会，但是以欺骗的手段强制获得关注，最终都是无价值的。# s8 V3 X* v) `2 T+ c r- Y
3.你有什么值得她爱?
; q7 ]* B g( i P1 e 军规三：粉丝关注企业微博，要么是企业微博提供了她觉有价值的信息，要么她本身已经是企业品牌的拥护者，大部分企业微博需要提高自己的价值。
8 I4 O* ~3 y7 [$ l 4.你的形象和行为会令她讨厌吗?! z7 H7 h' A( U) O3 S3 `" g
军规四：企业微博装修看似很简单，但是“门面”装修有时候很重要，营销往往从细节开始，给粉丝留下一个鲜明的好印象。/ _& e; @% _/ }
5.你是一个成熟，值得她信赖的人吗?% }8 u- F3 b+ e
军规五：企业微博要做到有规律有规划，有自己的特色，而不是一个三天打鱼两天晒网的无规律状态。
4 c. i9 n# R n2 R9 w 6.你的说话方式她喜欢吗?
* {8 v" }% S+ t" `: H6 B# d 军规六：微博上人人平等，企业要走下神坛，放低姿态与用户对话，所以微博语言要网络化，用他们听得懂的方式来表达。7 b- T ?' O W/ e
7.你说的话是她喜欢的吗?1 K% k- p- a' m2 X+ o
军规七：企业微博要100%讲与企业或用户相关的内容，还要记住一定要用彼此能理解的表达方式。
3 d' h$ j3 \& e8 W2 X 8.你说的时候她能听到吗?
# m: D5 x, n8 Z$ V) M& R4 n# l 军规八：企业好的内容还需要把握住发布的时间，所以摸清你粉丝的规律很重要，传播效果不好，有时候可能在于时机不对。
. V' l+ l" O7 M5 I' l/ J1 o1 z 9.你经常让别人带话，她会觉得你有诚意吗?
& x+ M# W2 `9 c1 u- y0 G1 D 军规九：企业微博不要老用定时器，那样只会让你与用户更疏远。/ Z4 T0 [. G% o9 S
10.你老是用别人的话来表达，而她想听的是你的语言?
& M4 c0 d' W7 _9 X5 o3 v$ X8 B 军规十：微博内容要尽量原创(或伪原创)，即使文字不那么华丽也没关系，因为那是你独有的，至少她转发分享后不会与其他雷同。/ J8 k+ c" |$ E$ @
11.谁都不喜欢被冷落，你能经常回应她吗?
1 _6 D5 T; q, P- g( @ 军规十一：企业无法做到主动关注每一个粉丝，但那些自发与你有评论、转发或私信等互动的粉丝，你需要尽量做到回应，让他们知道你是一个懂得关心他们的人。4 Q$ s. \0 ]! G) j/ G; a
12.你会给她制造有趣、惊喜和浪漫吗?$ n) Q& }' K- A! \ j
军规十二：企业微博不仅内容要有趣好玩，还可以定期开展一些创意的微博活动，既活跃气氛，加强沟通，还能够回馈一些粉丝，“爱情和面包要两手抓”。
6 Z! n0 a: G# u" v8 Z 13.你是一个靠谱的人吗，能给她带来安全感吗?
* K; f- ` q" ^7 W0 S 军规十三：企业的产品和服务必须要靠谱，即使知名度不高，产品服务有瑕疵都不要紧，关键是企业要有责任心和上进心，能够对用户负责，否则谁敢成为你的粉丝。品牌有时候是可以被炫耀的。 |
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