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冯大辉谈丁香园微博运营经验

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gevaemaidovef 发表于 2015-3-23 14:33:47|湖北 | 查看全部 阅读模式
  丁香园是一家旨在为中国生命科学专业人士提供的专业交流的平台。就是这样一个比较专业的网站开设微博会否遇到粉丝少,无人理的尴尬呢?
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冯大辉谈丁香园微博运营经验

冯大辉谈丁香园微博运营经验
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  而实际上,丁香园 10年5月在开设微博以来,发布了2000多条内容,得到了近5万粉丝的关注。可以说在吸引粉丝方面非常的高效。丁香园完全是由企业自身进行运营的。在没有专职运营人员,运营经验需边干边学的情况下丁香园是如何做的呢?我们就此问题采访了丁香园团队的主要负责人-丁香园cto fenng 老师。请他和我们分享一下丁香园 是如何运营他们的微博的。( v+ J0 o3 e' O2 C! D1 X7 ~$ d
  丁香园 是一家比较专业的网站,作为专业网站在微博上开设帐号的目的是什么,目前是否达到了最初的目的?+ S$ p" _( ^8 z
  fenng:丁香园设立官方微博的主要目的有几个:
- Z" M- I  ?7 v0 R6 L  1)传播医疗健康信息;% B, e5 l" w, e$ C+ b5 ~
  2)扩大影响力和品牌认知;# p) k# k2 @+ \0 H9 l& d7 ]
  3)与潜在目标用户(客户)进行互动;
& U5 f7 n7 l* ~  p1 Z8 L2 {  4) 产品(网站和客户端产品)推广;
! T9 v3 S3 f7 H2 o5 g8 B1 I  5)协助招聘% B# g/ z/ t' p% F. K
  目前来看,我们自己认为超出了最初的预期。9 x. R& ^" q# g/ ]) z+ u
  在内容方面,我们看到@丁香园 主要以发专业医疗信息为主,这是否是@丁香园向站内引流的一种考虑?
! a! v" q: l7 y! x  fenng 答:我们不太关注怎么给站内引入流量,更主要的还是宣传和推广,增加影响力。我们只发布自己擅长领域的信息。
" U  S% D8 A& m! H* q; W" S% d  在与其他帐号的互动方面,我们看到@丁香园 会转发旗下的其他官方帐号的内容,起到一个中枢的作用。在建立和推广旗下其他官方帐号的时候是否就是有过周密策划的?
7 t% W9 E2 K" V3 A* v0 d4 m% v4 K  fenng:这个还真没有。我们的确在今年加强了内容频道的建设,频道内容丰富之后,自然而言的会尝试利用微博这个渠道进行一些宣传和推广,建立了一些频道的官方帐户。而 @丁香园 转发其他频道的信息也多少是有限度的,并不是一味的狂轰滥炸。
0 M# R7 ^. I: l; n; ?4 L  丁香园 的主要目标受众是谁,会否在和这些人的互动投入更多精力,例如转发信息、回复他们的问题等。
, [) U3 [( Q7 C* o  fenng: @丁香园 主要的目标受众是医生群体以及医药企业的人士,还有健康、科普工作者。和这些用户的互动上会比较多。会一些转发信息,但很少做问答类的回复。问与答很难依靠140字完成,容易造成误解。
: k- B9 m4 J* J( o/ l6 b' U  u+ E  丁香园 会否和微博上的医生建立联系,邀请他们关注自己的官方微博?
! ^! A$ j# q% H; S  l- D) d, S  fenng:会和医生建立联系,但并不主动发出邀请,我们认为微博上的「邀请关注」多少是一种干扰,除非我们的信息对目标受众有价值,对方才会关注我们。但是丁香园在网站的首页放置了官方微博的链接,通过这里可以吸引到很多精准用户的关注,也足以见到我们对新浪微博的重视!
' t( L1 m$ y9 R. L4 e) K2 \  那丁香园在衡量运营效果方面主要关注那些数据呢?
& Q, Q7 F/ ^. K8 l) \  fenng: 对于运营效果,目前还不做业绩考核,但是会经常评估微博影响力是否上升,关注的几个指标是:
. f0 `. W' y: `1 s6 t6 H) x" x) R  1)用户对内容的互动参与程度(比如,平均单条微博的转发和评论次数);* ]5 X6 d' J; S* @9 i6 H3 f; |
  2)医疗行业的粉丝比例;, J4 q+ P: s, e4 u/ G8 V  m, ?4 x
  3)一些特定的关键词数量是否上升,比如「用药助手」
6 D0 h5 J6 n2 k1 B5 e6 g% L  @丁香园 的微博运营团队大概有多少为成员,如何构成或分工?

回复|共 7 个

efiew Lv.15 发表于 2015-7-9 18:44:21|北美地区 | 查看全部
我怎么说那?~!
kwjvtwzx Lv.15 发表于 2015-7-9 18:53:23|美国 | 查看全部
这是怎么了啊??
亮凌庚 Lv.15 发表于 2015-7-9 18:57:29|欧洲 | 查看全部
因删贴不及时所产生的任何法律(书法,基本法,劳动法,婚姻法,输入法,国际法,今日说法,与台湾关系法及文中涉及或可能涉及以及未及之法,各地治安管理条例)纠纷或责任本人概不负责。
xiaoye Lv.9 发表于 2015-7-9 19:02:40|瑞典 | 查看全部
原来...发神经是这样的啊...
efiew Lv.15 发表于 2015-7-9 19:02:54|美国 | 查看全部
朕在自己的寝宫~~~~
wwzcdenleclv 发表于 2016-2-15 16:44:01|美国 | 查看全部
这是怎么了啊??
wwdu926a 发表于 2016-2-15 16:44:26|INNA | 查看全部
老大,我好崇拜你哟

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