我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具,这些营销工具又各有哪些优缺点,目前又有哪些案例供我们进行参考。
# I4 Y5 G* {" _, T" G 1、漂流瓶
, }( U- m5 A# T, |( p8 @/ u 方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
8 E( T% x* v8 T 实质:采用随机方式来推送消息。2 v- E6 [2 I7 J( u+ ~ n
优点:简单,易用。
5 R# B T; W/ z& ^; b% r1 T6 C: R( c 不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。& K6 x! h% X2 W; t% B" W
适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。4 K, I- P2 M3 V; B& ~
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。- `" b) B) H/ E% v! ~& j4 Y6 ?
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。3 i9 c; Z) B1 y N, f- l! x8 H
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4 R4 A/ O0 x2 y) x' A/ u$ U- X 方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。1 N; p! @ ?# L5 b0 f! Q
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。, T7 l W; V2 ~; N
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。7 {, F" e3 Q; N i
不足:覆盖人群可能不够大。
! _; S) o2 }+ c, M1 ] 适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。" }/ y/ y+ N6 k4 n& S, s
案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。1 ?1 x5 v' a+ ~+ ?
案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。, p t7 x* Z. Y
3、二维码
5 ?5 n8 ~; P9 I# B% N 方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
: o. v9 c& h) U7 D 实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。$ L" @5 d1 `, k, ^) X- k) t
优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
' Q* o3 |& o7 [) M! j6 F7 m# y: A 不足:必须用户主动扫描。+ F' Z' V, H/ a, y0 g9 H1 F/ F% s3 V: ^
适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。+ s% ]8 v' o1 m! H. p
案例:三人行骨头王火锅' f0 ]; |8 k T* q
案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。: N* G: g3 M! [* G8 V
4、开放平台
# V- S( b; K( {' p 方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
5 ]! q. w# F6 L 实质:类似于各种分享。
7 ^! R* x( U2 p8 ^- b. H# ?3 c 优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
( z$ A3 U8 L& {( A' I* j% ^ 不足:产品扩散比较困难。% c T% J, `+ C3 }. q' J( r! I
适用产品:适合做口碑营销的产品。; s; l5 d4 d8 c- k2 \. \2 _
案例:美丽说登陆微信开放平台。
* t8 q, h# ]4 t5 z# o' Y 案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。5 L, @# m) Z" @$ q2 y1 l0 M+ E
5、朋友圈# {+ U+ t. H/ G7 K9 t
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。7 p6 j8 v1 I" R Y" A5 s
实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。
) i, i0 G. o6 a+ M 优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
: x8 k: d6 }/ V$ B% e 不足:开展营销活动比较困难。3 y* m) f0 ] X; B' ?+ }4 U9 n
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。9 k. k$ q- q) y8 ^
案例:乐阅电子书平台" z! Q' F2 V+ ^( \9 I) Y, M
案例分析:用户可以进行免费阅读,并且将阅读的书籍分享至朋友圈,支持写写功能。
" t1 D5 F2 [( D' r 6、公众平台
! u3 s; D t ~+ n- \' t 方式:微信认证账号,品牌主页,
}% T; C% R2 e+ G N4 j; g z1 b 实质:专属的推送信息渠道。- @( c* ?. m( w7 {/ o
优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
1 M" s1 C$ D0 @. }7 M 不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
( [/ N9 E$ L# i1 [) d; d 适用产品:明星?
% ]: T4 Q9 ?1 r3 ?8 O" P) x 案例:「心理学与生活」这个公众账号& b/ T! ~1 a& E
案例分析:我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。 |
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