我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具,这些营销工具又各有哪些优缺点,目前又有哪些案例供我们进行参考。6 D9 _& D! ?/ y# p& t$ m- o
1、漂流瓶
8 w: y; u" [' X3 n/ B* q/ W- v 方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
) E0 X3 Z& S3 K! C! w% e 实质:采用随机方式来推送消息。" p8 J+ E5 r( ]4 P! U. a
优点:简单,易用。2 x/ E1 @, Z' K: Y: c
不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。
5 [( b: j' X4 a/ p 适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。+ S$ ?" f% v, E( z- M. L
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。7 v4 H) l3 R( C3 g9 e, }: ?
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。$ C i- J" o1 |3 A
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3 J7 {; c/ U$ E 方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。% K6 m6 e* Z# v: O" d' B
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。! C; s; s( y' M( p# z$ p
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。
8 Z0 o; X8 E; ?5 h: z 不足:覆盖人群可能不够大。
" M5 ], M2 Q* t' u 适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
Y- p5 v# ~, c0 O- i 案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。
9 e1 g, B+ v7 o5 W0 D 案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。* n+ c2 v7 s5 c3 b r1 n
3、二维码
* k( H4 u2 j5 p- A. m: s 方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
{+ W+ c$ |$ w) S& z1 C2 ^ 实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
# X( ]; O, I1 k* ]7 w 优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
, a# c4 B5 U( I1 R! I w# d 不足:必须用户主动扫描。
0 a+ `1 h% m+ F" k9 F 适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。5 k7 g$ k" s+ u; J- }8 _" B
案例:三人行骨头王火锅
* S) i: w4 x: N 案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。
, D$ v) }" {) [: E6 N8 K% J 4、开放平台" m8 m9 _ U/ \9 T- R: e
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。3 E; a0 ?0 G" H7 O5 a
实质:类似于各种分享。( C# Z- K4 B1 b |2 a
优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
7 q. c- S9 Y5 w" m$ ^; f 不足:产品扩散比较困难。
; L/ R& H; O1 b1 M 适用产品:适合做口碑营销的产品。
7 D( U/ [: b8 p- W 案例:美丽说登陆微信开放平台。! [- w# r0 `' `- ~/ y" w. I/ |
案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。8 {4 e# L5 q- I! A/ x
5、朋友圈
% H3 U) j2 u6 @$ J/ I/ {3 l 方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。) B9 a6 i% S4 _, _+ D) d
实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。$ v) U: k5 W" N# E$ g
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
( m' I7 o) G G 不足:开展营销活动比较困难。0 A; P3 r J, N; b
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。
1 i8 c7 d. g1 o5 w 案例:乐阅电子书平台
) u* W% R: J3 z/ j J" F 案例分析:用户可以进行免费阅读,并且将阅读的书籍分享至朋友圈,支持写写功能。
' P' p- ?! P+ S5 E! S' E 6、公众平台
6 e3 m& A8 `& x: a( B 方式:微信认证账号,品牌主页,4 ~0 j# f8 S. l/ Z! O: Q
实质:专属的推送信息渠道。
+ l3 {! i' W/ V' y* z 优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。8 p' V( A5 u, }. x
不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。/ ?* ^9 ]2 z) Z4 H" v. l2 i1 |2 V
适用产品:明星?; j* {' ?: Y# |6 U, Y" C7 G
案例:「心理学与生活」这个公众账号
! l% v; ?% b3 m, ~$ L7 u; { 案例分析:我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。 |
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