导读:“年夜数据”能做什么?在今天,年夜数据能辅助商家精准投放告白获得最高收益、辅助P2P机构筛选健康企业放贷、辅助社交平台实现爱好分组……
中国二手车城为用户供给海量的二手车信息,天天吸引着数十万来自全国各地的用户阅读。而中国二手车城的发卖部、渠道部、客服部在应用EC营客通之后,也进进了“数据化”时期,在发卖治理、客户跟进等方面功力年夜增,在天然而然之中做到了“精准营销”。经由过程应用EC营客通,中国二手车城的发卖事迹增加率大要为120%摆布。
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中国二手车城附属厦门中营科技有限公司,成立于2004年,总部设在厦门,并在渝、苏等地设立了多家分公司及处事处,是国内乱领先的二手车网站品牌。在中国二手车城网,汇聚了数千家全国各地的合作商和最详尽的二手车费讯,并为用户供给丰盛的行业动态、专业的二手车评估咨询,是深受用户爱好的平台。
即使已经做到如斯之年夜的范围,中国二手车城依然雄心壮志,决心为用户供给更好的体验,做更年夜的市场,打造更年夜的平台。
移动互联网时期的企业发卖治理体系——EC营客通,则成了中国二手车城成长和强大的左膀右臂。EC运营部访问懂得到,中国二手车城经由过程EC营客通实现了工作方法上的两年夜优化和晋升:
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1、客户资本治理更体系,数据更周全
EC营客通有PC版和手机版,支撑电脑和手机应用并坚持数据同步。在应用EC营客通之后,蔑在突个新增客户的所有细节都能完全记载建档,发卖职员可以用EC体系对新增客户打上标签、分门别类,能快速查看客户信息、查看跟踪记载。经由过程数据剖析进行高质量客户筛选,制订精准发卖打算,年夜幅晋升了工作效力。
让发卖职员领会最年夜的是,蔑在突个用户都有详尽的接洽记载,能进行个性化的发卖打算跟进,不仅在最年夜水平上避免了用户流掉,也不会造成客户被反复跟踪。同时发卖职员还可以依据每个客户的分歧情形,实现人道化跟进,很好地保护客户资本,使客户资本应用率到达最高化,更好地增进发卖告竣事迹。
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2、完全的数据记载,让***的监视可视化
在治理层面,EC营客通让全部团队的工作才能都获得了晋升。***只须要打开工作治理台,查看后台即可清楚地懂得蔑在突位发卖职员的工作状况。中国二手车城的发卖总监表现,后台详尽的数据记载基础反馈了所有有效的信息,不单可以查看发卖职员的工作产量、工作成果以及回馈记载,还能从中抓取值得进修的工作方法,或正确地赐与晋升建议。
小查询拜访:
中国二手车城发卖职员最常用和爱好的功效:经由过程EC与客户进行QQ联络、导进用户、制订发卖打算。
应用EC后最年夜的转变:与客户进行多种方法的接洽变得很便利,进步了工作效力和质量。
对EC功效方面的等待:可以或许供给更多收集渠道,增添发卖职员寻找新用户的道路。 |