什么是好的用户体验?每个人都想找到它的答案,而每个人又有自己不同的答案。我认为自然才是最好的用户体验,这样可让用户不需要学习。 ! r' u, X0 w. V9 }- g f
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& O7 V1 Q+ X& @* M v% U2 p iPhone手机之所以能带来科技上的伟大改革,都是因为iPhone手机体验超出了用户的想象,才带来iPhone的大卖。笔者发现即使是3岁的小孩用iPhone都很容易上手。比如,iPhone手机的kaisuo,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时iPhone手机通过箭头图标,向右滑动的文字条,来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自然和人的天性是一致的。大人因为成年后受“污染”较多,反而不一定立即学会iPhone手机解锁,可能需要看文字解释才能理解。所以不认识字的小孩可能会比老年人更快学会使用iPhone手机。需要用文字来解释的互交不是好互交。 # H8 ?* O) U1 n" ?9 O5 S
微信运营,要注重用户的体验
8 o- h6 V v5 g$ x. U Y3 W微信版本更新,是5亿微信玩家最担心的事情,随着微信的快速发展出现了一些问题,其中最大的问题是信息泛滥,公众账号群发功能造成扰民现象。之所以出现这样的情况,都是因为人在利益面前失去了理智,那些无知企业拿微博那一套在玩,这样下去一定会把微信玩死的。腾讯终于感到压力了,这样玩下去,微信的活路就没了。 7 F) j- i+ F0 C$ A% t
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其实大家都想知道未来微信的走向。可以肯定的是,对于微信来说。用户体验最重要,因为微信拥有5亿用户,得到用户认可,微信才有未来。未来是什么并不重要,重要的是微信怎么把自己打造成一款用户至上的产品。
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苹果手机每一代都把用户体验放到比企业的生命还重要的位置上,这才成就了苹果公司今天的成就。如果你是用户,你最喜欢什么?那就是体验。只有体验才能影响感觉,感觉好了自然才会爱不释手。微信也不例外,微信要做的就是给用户带来极佳的体验,让用户感觉放心、舒心。 5 B4 t1 T/ w3 J1 b/ D* Z
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我们知道这是一个用户为王的时代,谁收到的推崇,谁就是最大的赢家。所以移动互联网公司把用户看得比生命还重要,微信也不例外。假如你打开微信都是推销的消息,你会怎么做,是不是马上卸载微信?对腾讯来说是件可怕的事情,它好不容易拿到移动互联网的门票,绝对不能这样遗失。 : A5 f! T) X0 H8 K: `2 ?, i
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其实腾讯出微信5.0就是为了打造一流用户体验。把微信订阅号推送的信息放到二级页面上,让用户自己来选择是否阅读相关消息,其实就跟邮箱是一样,有时间就打开邮箱看一看谁发送了邮件给我,利用碎片化的空余时间来进行阅读。这样用户真正进行选择,他要什么时间阅读就什么时间阅读,而不是强迫的接受信息,造成用户反感,严重影响用户体验。 * C, ~. Q& S* X; L9 ?' f
) o6 C: r2 q. Z8 v9 F7 P E公众账号分成订阅号和服务号,订阅号一天可以推送一条信息,适合作媒体运作。服务号一个月推送一次内容,适合服务老客户,这表明微信团队非常注重用户的体验。 ) v% C5 A9 r! _2 L# V) r
$ N. l, G% {+ j同样我们在运营微信时,最重要的就是要注重用户体验,每一天推送的时间。推送频率(是两到三天,还是一天一次)都要向读者询问。只要重视读者的体验,把体验这些小细节做好,就能获取更多用户关注。
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6 P/ ]/ ^4 }4 M* X1 g原文出处链接:http://www.chenjiawei123.com/fangan/157.html 5 @2 z( H: e6 a* _+ H6 m
得知论坛原创作者:cjw720621
; l3 J& X0 a5 c/ u日期:2015.8.26
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" H0 o1 b+ x& q2 Y) _! h; n0 T微信营销确实要用心,注重用户体验什么是好的用户体验?每个人都想找到它的答案,而每个人又有自己不同的答案。我认为自然才是最好的用户体验,这样可让用户不需要学习。
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, {# c; ~/ w3 S8 S' o+ N iPhone手机之所以能带来科技上的伟大改革,都是因为iPhone手机体验超出了用户的想象,才带来iPhone的大卖。笔者发现即使是3岁的小孩用iPhone都很容易上手。比如,iPhone手机的kaisuo,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时iPhone手机通过箭头图标,向右滑动的文字条,来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自然和人的天性是一致的。大人因为成年后受“污染”较多,反而不一定立即学会iPhone手机解锁,可能需要看文字解释才能理解。所以不认识字的小孩可能会比老年人更快学会使用iPhone手机。需要用文字来解释的互交不是好互交。
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微信运营,要注重用户的体验
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微信版本更新,是5亿微信玩家最担心的事情,随着微信的快速发展出现了一些问题,其中最大的问题是信息泛滥,公众账号群发功能造成扰民现象。之所以出现这样的情况,都是因为人在利益面前失去了理智,那些无知企业拿微博那一套在玩,这样下去一定会把微信玩死的。腾讯终于感到压力了,这样玩下去,微信的活路就没了。 9 M$ Z; j6 i Q
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其实大家都想知道未来微信的走向。可以肯定的是,对于微信来说。用户体验最重要,因为微信拥有5亿用户,得到用户认可,微信才有未来。未来是什么并不重要,重要的是微信怎么把自己打造成一款用户至上的产品。 ! U( V, C& r$ t% F5 @# E
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苹果手机每一代都把用户体验放到比企业的生命还重要的位置上,这才成就了苹果公司今天的成就。如果你是用户,你最喜欢什么?那就是体验。只有体验才能影响感觉,感觉好了自然才会爱不释手。微信也不例外,微信要做的就是给用户带来极佳的体验,让用户感觉放心、舒心。
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我们知道这是一个用户为王的时代,谁收到的推崇,谁就是最大的赢家。所以移动互联网公司把用户看得比生命还重要,微信也不例外。假如你打开微信都是推销的消息,你会怎么做,是不是马上卸载微信?对腾讯来说是件可怕的事情,它好不容易拿到移动互联网的门票,绝对不能这样遗失。
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其实腾讯出微信5.0就是为了打造一流用户体验。把微信订阅号推送的信息放到二级页面上,让用户自己来选择是否阅读相关消息,其实就跟邮箱是一样,有时间就打开邮箱看一看谁发送了邮件给我,利用碎片化的空余时间来进行阅读。这样用户真正进行选择,他要什么时间阅读就什么时间阅读,而不是强迫的接受信息,造成用户反感,严重影响用户体验。 & C$ S# d# e9 c) M* M9 D
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公众账号分成订阅号和服务号,订阅号一天可以推送一条信息,适合作媒体运作。服务号一个月推送一次内容,适合服务老客户,这表明微信团队非常注重用户的体验。
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( ^% o% `. |9 K9 @同样我们在运营微信时,最重要的就是要注重用户体验,每一天推送的时间。推送频率(是两到三天,还是一天一次)都要向读者询问。只要重视读者的体验,把体验这些小细节做好,就能获取更多用户关注。
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. K2 S1 P# y6 ^原文出处链接:http://www.chenjiawei123.com/fangan/157.html 9 X3 [) H# O/ s9 W+ B( Y0 ]
得知论坛原创作者:cjw720621% d% M1 g0 E8 e6 W! B
日期:2015.8.26! j) t$ P2 }$ R( `5 W
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写的很好,支持一下不知道为什么,按照来做了,可是还会被封号,不理解 |