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在互联网时代的来临与兴起，各种与之配套的技术与平台也是脱颖而出，其中社交媒体瓶体与自媒体平台是其中的佼佼者，社交媒体平台成了商家们来增加与消费者的互动的平台，其中有不乏走轻松幽默搞笑路线的商家。不过幽默营销也是张危险牌，结果是大快人心还是惹人讨厌，往往都在一念之间。那么，在社交网络上使用幽默感都有那些准则呢? $ {' x" V: B/ {- U- a5 b& ?, ?7 q
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社交媒体幽默准则
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t' A' |* h! v- `0 T; [1、DO 犯错的时候不妨自嘲一下，受众会喜欢轻松愉快的品牌形象的! 7 E- `- n' ]6 w+ h2 n
DO NOT 快把千篇一律的自动回复取消吧，个性化也要用到和受众互动上! 9 U& J8 C6 ` k7 h3 g' q
2、DO只要不涉及到人身攻击，机智幽默的评论和推送内容还是很受欢迎的! 5 F& {6 W8 j; F/ x( }$ T
DO NOT 回复评论的时候可以幽默，但是千万不要用挖苦的语气，真的是太没礼貌啦!
0 p7 c' g$ R( k3、DO如果你对要发布的段子没什么信心，给其他同事看看吧，从他们那里寻求修改意见! * O9 v" l" R8 k0 Y9 p
DO NOT种族、宗教和OOXX这种敏感话题一定要极力避免，即使是顾客提出的这个话题，也要完全!记住是完全!避免! 5 N0 ?1 ?2 U) O4 z9 H3 ^5 C" {
如何做到“幽默话营销”原则都是些什么
5 z4 u+ e$ }! k4、DO当你的顾客讲了个笑话的时候，除了跟着笑之外，要是能顺着他们的梗再来一发是最好不过的了! 1 R- T @" E5 `) E
DO NOT永远都不要用悲剧来开玩笑，记住，连想都不要想! 5 T n4 q& @4 V2 f) l" J
5、DO笑点这个东西要及时抓住并给与反馈，谁会喜欢过了气得老梗呢?
0 i' h+ }# q4 vDO NOT同一个笑话讲过太多遍就变得让人讨厌了，不要试图用老梗来取悦听众，试着发掘新的段子吧! ' c" E0 A4 n- t
6、DO玩笑开过的时候一定要及时道歉。承认错误是让受众平息怒火的最好办法。 9 n3 T; \1 P& T( O: o
DO NOT别太有优越感啦!毕竟顾客是你的衣食父母，如果他们需要你解释5000次才能明白你要表达什么，那么，老老实实地解释5000遍吧!
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/ d7 k. h# b0 E# w Q搜外论坛原创作者：赵慧森/ ~% [8 E. R+ v' K
日期：2015.04.30 ) f/ z( p4 e! P p9 T+ Q
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DO笑点这个东西要及时抓住并给与反馈，谁会喜欢过了气得老梗呢? 在互联网时代的来临与兴起，各种与之配套的技术与平台也是脱颖而出，其中社交媒体瓶体与自媒体平台是其中的佼佼者，社交媒体平台成了商家们来增加与消费者的互动的平台，其中有不乏走轻松幽默搞笑路线的商家。不过幽默营销也是张危险牌，结果是大快人心还是惹人讨厌，往往都在一念之间。那么，在社交网络上使用幽默感都有那些准则呢? & |. { f' ?* U4 T6 V9 [
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社交媒体幽默准则
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DO NOT 快把千篇一律的自动回复取消吧，个性化也要用到和受众互动上!
8 S* \1 H: c: g; m2、DO只要不涉及到人身攻击，机智幽默的评论和推送内容还是很受欢迎的!
5 X: G' t" a' d: k( cDO NOT 回复评论的时候可以幽默，但是千万不要用挖苦的语气，真的是太没礼貌啦! . i6 r. C1 c6 S; W
3、DO如果你对要发布的段子没什么信心，给其他同事看看吧，从他们那里寻求修改意见! $ A9 e4 p# f; j9 g1 P
DO NOT种族、宗教和OOXX这种敏感话题一定要极力避免，即使是顾客提出的这个话题，也要完全!记住是完全!避免! - Y' E* o) t3 d; X# j
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DO NOT永远都不要用悲剧来开玩笑，记住，连想都不要想! & z+ v ^3 t% y% X: Z: a
5、DO笑点这个东西要及时抓住并给与反馈，谁会喜欢过了气得老梗呢? , @ b# q' w- j) n* E$ s8 Z
DO NOT同一个笑话讲过太多遍就变得让人讨厌了，不要试图用老梗来取悦听众，试着发掘新的段子吧!
5 ]1 }: Y( t" C, r3 T6、DO玩笑开过的时候一定要及时道歉。承认错误是让受众平息怒火的最好办法。
8 h) e/ t. ?. w0 u+ {DO NOT别太有优越感啦!毕竟顾客是你的衣食父母，如果他们需要你解释5000次才能明白你要表达什么，那么，老老实实地解释5000遍吧!
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文章不错，学习了！！！ |
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