【营销思路】玩转无线营销小二访谈精华篇
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1 e" |$ a u x, |0 K7 ~. X 本期访谈精华主题为“玩转无线营销,教你如何提高店铺无线流量和转化”,小二在线指导无线端的营销策略和运营思路,解析如何结合数据,做好商品和流量之间的匹配,提升店铺流量和转化!& l- x0 s$ B) i- a
3 G/ T' w {% R; i. W 2014无线端的发展动向
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: V8 s6 f) O* t 整个移动互联网群体的爆发性增长是我们看得见的趋势。在2013年刚刚过去的淘宝双十一的代表性无线数据:当天支付宝手机支付笔数4518万笔,手机支付金额高达113亿元,占当天总交易的32%,而在2012年双十一的无线手机支付金额仅为9.4亿元(只占当天总交易的5%), 从这个数据来看,无线的市场份额一年时间已经增长了5倍多。; f/ m7 H: a3 {4 J- I
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无线端的流量从什么渠道来;此外还能看到流量从店铺的什么页面进入,并且在店内是怎么流转的
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查看时段高峰,明确上新节奏、推送广播消息,如上图的22点;此外,还可以了解访客和买家的来访地域、性别、会员等级、网络分布、来访关键词等: j, Q- }) W6 o' y" j* a
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无线的这部分分析数据,对咱们的店铺经营有很好的指导意义,生意参谋中的专题—实时直播无线数据,那就在及时性上有更重要的意义了。
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J5 x. ?' l' [2 v$ }/ R不仅可以查看无线的实时交易和流量情况,还可以实时查看无线端不同地区的访客数和买家数、实时查看无线端的哪些宝贝流量高,哪些宝贝销量好,简直是一个逆天的装备呢。5 v; G4 C' @7 ~( Z+ R
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实例解析:3 U. k7 V4 i1 C. u! Z8 W
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有这样一个店铺,主营韩国服饰代购的一家女装店铺,几乎每天都有一定量的成交,2013年12月份的成交额40万左右,无线端的成交额10万左右,店铺经营不太稳定,销售额经常有波动;店铺转化率长期在1.3%左右徘徊。
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/ v% ?7 S1 m. r3 w6 b$ ` <img/> 我们不难发现,买家的需求点在于:保暖性、毛呢材质、白色、韩版风格、修身效果这五个方面。所以,需要在商品描述、细节模特图中突出上述几个元素。但是看宝贝的描述,除了白色,该商品在其他方面均没有重点突出。此外,由于这个宝贝的详情页做成了很大的两张图片,在淘宝app上只显示了一张图,信息缺失。所以,一方面突出买家关心的卖点,另一方面优化详情页在无线端的显示,对商品转化势必有促进作用。5 T+ V" ?9 W7 u
' z: j. V$ W8 X* Z* n7 C1 Q 卖家热门FAQ:
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6 [) i5 R- H7 d/ @# Y$ q& B5 l& x Q:到底怎样提高无线排名?
: l" ]1 s( z: X: b5 U/ ^ A:关于无线的排名大家都很关心,不过关于排名的影响因素,大家也知道,三言两语并不能说清楚,目前我们正在整理可以披露出来的明确的影响因素,请大家期待。只是有2点可以说明的是:1. PC上排名相关的因素无线上一版也有关系2.无线上的排名有一些特殊的地方,比如无线直通车、无线手机宝贝搜索加权、无线专享价有部分流量导入。
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' `# ^8 Z- m& d8 E; ?4 E Q:新手卖家应该怎么样迈出获取流量的第一步呢?1 O0 V3 n2 g( A
A : 第一:修炼好内功,商品、店铺都需要针对无线端有所思考,比如风格、定位、装修等,第二:摸清无线的渠道和工具,这是个学习的过程,个人觉得,无线端的专属渠道对小卖家来说可能更容易一些,搜索流量的争取会受PC上积累的影响。! b( u8 H5 f6 f- X! n) q
( N, e2 \- n9 M; J4 y! O3 u Q:手机版的宝贝说明有必要做吗?
. G2 B0 t5 o1 n. h/ N! k4 `8 c A:要根据你的店铺情况,如果你店铺PC端做的不好的话,可以尝试发一下无线宝贝详情,毕竟目前是在搜索方面有加权的。但是,既然重视无线,必须要重视宝贝详情页在手机上的展示情况比如,详情页在手机端上的高度有多高,在2g或者3g这种网络下,打开时间要多长。
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; ~9 f0 L& D3 @5 I Q:天猫可以发布无线宝贝吗?如何发布?7 ^7 D) T c$ |0 r" |5 L& ^
A:目前天猫后台还没开发专门发布手机宝贝详情的入口哦。淘宝集市卖家是可以发布的。
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( Y4 K. Y3 L7 g5 | Q:店铺内的营销可以做更多的玩法吗?
- Y! Q& B6 e4 Q5 [7 j* I7 L2 Q A:店铺内营销的玩法可以非常多,比较大的店铺的一些玩法,是可以借鉴的,比如前不久阿芙就有分享过微淘的一些玩法,结合店铺自身的优势,还是有很多可以参考的。
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; N f9 K( G( u9 ^2 t1 @8 K 下期访谈预告:主题# 小二教你活用(新)手机专享价,抢占无线淘宝流量先机! #,访谈时间:2月27日 14:00--15:00。 手机淘宝2014年最重要的官方营销工具——(新)手机专享价,2月下旬就面向集市钻级卖家开放。3.8大促活动,也将主打手机专享价。看小二在线指教,教你预热大促,继续玩转无线! 4 S' x7 m# _4 ~
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+ P$ B) S2 s& @9 f 来源:卖家网 4 A: ?% U+ ]4 n" E7 ~
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