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见的人越多,就发现聪明的人太多了,或者说我太笨了,有点捉急。创意能带来很多好东西,尤其在营销方面,也就特别特希望有创意的存在。过段时间打算进行一次心灵旅程,研究研究创意。我想,要是如果实在没创意,在营销角度,行业怎么创新呢? ! A# m5 w0 Q( B% _3 c5 O0 Z" u9 Z- p
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) J/ T/ w8 r. z4 W. @7 s之前看了好多文章和商业模式的书籍,大多都没啥用,都是把很多过去的东西总结一下然后写上来,套路太多,经典太少,反而把自己的思想束缚住了。 ; ^8 u, U. G Z y6 u! I. r) k
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我个人认为,在营销方面,知识是要有的,原理是要有的,自己的框架是要有的,但套路是最不需要的!套路越多,越没想法。就和我们的教育一样,固定的答案和套路太多,最后宝贵的想象力,多角度的看法了都被扼杀了。 + n3 Q* X* C9 j1 R, l% }
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然后,我就把很多套路、包括自己的框架都先放开,静心捋了捋:
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4 B# O( p9 V6 o' A# g0 T所有的产品和服务、营销都是围绕用户的需求和痛点转的,所以,需求和痛点是中心。以前是物质现在上升到精神层面了。任何行业创新都应该首选围绕用户需求和痛点来创新。 ) ~( n4 H7 h0 T" n I3 k0 Q
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6 R% x# Z, K- y3 b: ]% `在痛点的角度,任何时候遇到不爽,那都是商业机会: 7 ]$ v/ x3 v! J. D7 C3 ^7 t; ?% o
1 S4 D. v0 f' M, u3 A( G% N+ R5 S2 o如:马桶盖,经常上厕所头疼健康、冷暖的问题;日本的马桶盖不但健康,还能让我们屁股坐上去很舒服。 ! t8 I! a$ n2 ]0 y7 q
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) b- `& K% w- m8 k1 {( H3 y2 N再如,前两天那个站着坐的椅子。现在坐着太不健康了,站着坐椅轻松搞定。
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* H# ~4 d! ^; C4 J- ~1 D& l放弃扯逼的营销,长期在一个行业泡的时候,只要用心,在这方面研究,看看自己行业有哪些痛点还在,肯定有大收获。 % q8 m: ~3 y' Q$ L, f
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在需求的角度,尤其是现在精神需求的角度,只要极大的满足精神上的需求也非常厉害:
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如:人都爱占便宜、有民族以及家乡等集体情节、要面子、有惰性、喜欢正能量、喜欢有趣、好玩等,任何产品、服务要是都能蕴含精神层面的因素,这也算是创新。而且很容易黏住用户!精神层面是最容易凝聚用户的。
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/ W6 R' r w) d; F/ w罗胖子的实在情怀要不是遇上产品的问题,锤子一下就能搞定大把粉丝!苹果在中国,大多数人体会不出来iphone的绝对好处,但就是有面子,所以就买了!现在那些主题酒店、主题餐厅等不都是情怀主义么?都非常火,但还是主题有点少,这就是机会。
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现在人都说营销就要讲故事,故事就是为了拉起精神层面的情怀主义。金钱主义太重了导致的情感缺失和信仰缺失所造就的结果。任何生意蕴含情感,自然的融入正能量、把生意游戏化都是一招好棋。 " l( [/ u6 m" x( l' X
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在这痛点和需求上面来延伸一下,我一直认为产品卖的好不好,定位很重要,定位决定了我们自己的整个商业系统的发展。
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我的观点,定位就是三角恋:用户、竞争对手、我们自己(产品、服务);我们要搞定竞争对手的竞争性,黏住用户,然后打造出自己的核心竞争因素,最后在行业内部搞出自己的一臂江山。在这方面我们如何来创新呢?
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. `2 f* S* Q! e! D卖不同、卖价值主张、卖行业标准!(搞定竞争对手)
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1 G) N9 Q+ Q) w7 m1 S0 L要是竞争对手是搞大片领域,我们就可以市场细分。用户方面,按照不同职业、不同年纪、不同阶级、不同收入、不同性别、不同性格、甚至不同星座。产品方面,不同性能、不同包装、不同情怀、不同价值主张、不同游戏规则等!细分行业显得更专业,所以更能卖出高价! / A. P$ z) X3 W
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这些例子很多,拉过来不同品牌都能对比的出来,不用说很多。可是现在显然细分的不够,我们能卖出细分行业产品就是创新;产品上赋予不同的理念和价值主张就是创新;如果整个行业没有优秀的标准;当我们比别人做的更好,定义出行业标准后又是创新。 # [& i3 [1 c$ T# X
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/ D9 S* d& \2 n7 }3 F一袋方便面都能卖出油炸、不油炸、卤肉、老坛酸菜、泡面、干脆面等不同类型;一瓶饮料都能卖出可乐、雪碧、芬达、果汁、凉茶等类型;一瓶洗发水以卖出去屑、柔顺等类型!很多很多例子,却在很多行业依旧是空白!
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卖情怀,卖理念,卖好处!(黏住用户)
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7 ~, `+ U; r8 P$ r, h- Q- `, a+ t现在自媒体非常火,明星更牛大把粉丝无条件为他们买单,付费,这叫卖情怀、卖理念,精神需求社会,情怀,理念,知识等虚拟的东西更容易获得别人的肯定,现在玩社区就是为了增加用户互动粘度;卖好处如新鲜感、荣耀感等!
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越是有细分群体,有门槛,有标准的品牌越容易有用户凝聚力,最简单的例子就是苹果,仅仅有面子就拉住了大把用户;再来个小米,屌丝模式的经典案例。
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! H. {) V) X6 |+ X& }1 A最后,如何卖出去呢?在这方面如何创新呢? % R2 N) g) `3 [' \5 v
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史玉柱的观点,营销的中心在于广告!广告打得好,营销就ok了。提炼出理念,提炼出核心竞争力然后使劲打广告就ok.。这是有钱人玩的!广告如何打得创意,经典文案得创意,经典软文得创意。我自问搞不出经典的,只能做有效而不经典的。 1 T' k' P% `, w% M
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% x8 H% }1 H* i# `! U( p但是玩法可以变,我会玩。营销手段,玩是低成本玩的!这个包括很多渠道玩法,推广武器打造,理念整理,资源整合。充满很多变数,不好说!之前也说太多了,暂时不提! " c) B U% i( H% D+ l
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+ K# ^7 s$ m% k n' F- `, z) c可像现在自媒体、O2O非常火,很多行业都没做,你第一个做你就是老大,算创新;很多地方没有做,你做了,同样这叫创新。中国的现在很多牛逼的企业从哪来的?国外的模式,变一变,符合中国模式这就叫创新。 9 s3 ?' }, C, N3 a0 g0 H
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不同包装、不同渠道、不同商业模式等等,只要对用户有利,只要行业没有,这都叫创新。现在那些中国所谓的创新企业,除了真的改变了游戏规则,基本上都是转型之变和上面那些因素之变。就是看上的人太少了! 1 E4 w8 a1 }) u
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- H, X& \4 U9 z很多人会扯,这也叫创新?对!我之前为什么说“创新本没有那么逗逼,只是逗逼的人太多了创不了新”,就是这个原因。在我看来,能提炼出空白市场这就是商业上的创新!我就这么笨。 0 Z. X% c' q+ J. R
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# l' P- v( G, {- k! _- I3 n很多人整天天马行空,不切实际,的确很聪明。我身边太多这么多人了,整天尽想着眼睛一睁一闭干过天猫;眼睛一睁一闭搞出个雕爷牛腩出来;眼睛一睁一闭把行业和市场颠覆了。没有基本的根据和积累,怎么那么牛逼?
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我把深入做白日梦却不去想着把梦变成现实的人叫逗逼。创业的基础还是是赚钱的,拿住一个空白市场,赚到钱了再说;把行业市场和用户需求痛点掌握清楚了再看,不能瞎搞。
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$ S. r! y" M2 q' [要是去国外去看,牛逼的创新是建立在很多小的创新上面才出来的。就是因为国内这种逗逼的思想太严重了,看不上小创新,搞不定大创新,大而空,最后一事无成,放着大把的空白市场去跟风。我这类笨人就因为笨,所以得笨着来。一步步笨着走,经历的多了,研究的多了,说不定也能玩个大创新。要是聪明人能务实一点,不逗逼,应该比我走得快多了。
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/ } C4 ], U( l- S1 ?$ O0 t 2 j' y7 r( i/ E* V3 }& K+ M4 ~
3 k+ D% n m9 U9 H4 I! w, @5 F作者:石卓玺 威信/企鹅:986342346
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