据说营销是一件高深莫测的事情。& N) {" U4 C2 S5 U3 Q
当你看着那些留着长发,穿着道袍(至少看起来是这样)的大师,用带着血丝的深邃的眼神扫视全场,然后大喷吐沫的时候,这种高深更加莫测,像一种黑暗笼罩着听众。
7 t3 l5 Z- z) h2 O* V 于是菜鸟们抖抖霍霍问起:微博营销怎么做?为新营销怎么做?
2 k( v4 a$ {! ~ ——这不是营销!台上的更不是大师,而是大忽悠!
( j v9 \( o" F l7 z$ j6 }) D ——营销不等于微博营销或者微信营销!
( O& a* s8 {* g3 o! j ——一叶障目,怎么可能看见泰山?
+ R0 b$ u9 ]/ z, H. \, T) ? 新媒体的出现,给营销带来了革命,例如营销过程可以用数据量化、卖家与买家可以更方便地互动。可是,营销的根本并没有改变,营销的步骤与传统营销并不存在天壤之别!
4 G8 K' D% n- S: b( i8 o* s7 } 媒体营销应该六步走:) V! o+ A; F$ I. l( F
1、选择营销的可实现目标. t: s* e# C0 ^5 K- D% Q6 o
营销可实现的结果无非是:求名、求利、求名利双收。在这个层面上,老手、新手没有任何差别。如果你根本说不出当前自己需要的是品牌、销量还是品牌与销量,请重新审视自己或者客户的经营情况。
! C$ q" ^; \3 G X 细化结果就是数据说话:
& f m: T! w- O 老手必须说得清传播受众面有多大,用什么数据表示;销量多少等等。如果我是广告主,我会用对数据估算的准确度和历史案例来评判媒体的专业度。4 {) z5 P. G8 O4 ^4 C9 \) }
单纯的数据说话有时候也不靠谱,例如用点击量(PV数)表示的广告是可以刷的,这时候还是用逻辑来说明问题。迄今为止我还看到一些大品牌用PV衡量广告效果,于是刷点击服务应运而生。- u' v5 v# s: H- X* D, K, V3 y2 r; i5 @
二次传播、三次传播乃至N次传播是社会化媒体的追求,但是不可统计。CPS统计反而不如品牌热度等数据更容易表达营销的实际结果。推荐大家跟踪杜蕾斯、海底捞的社会化营销,通过搜素引擎等工具的品牌热度分析,完全可以看出这些品牌的社会化营销成果。- b3 e9 K3 w! [- Z% |
2、确定项目定位的人群
! i2 V/ s4 g$ h$ y: [# x# j 一个产品必须说得清是给什么类型的人群消费的,一场活动必须说得清是什么群体参与的。有例外,例外就是那些花大钱眼睛都不眨的金主,他们适合做央视的标王,而不是新媒体的典型客户。新媒体的典型客户都是刁民,他们会问:效果如何?要效果,你就必须定位,否则问起ROI(广告的投资回报率)的时候你会死得很难看。9 C6 e) }. e2 s- j
定位是什么?如果说出“脑白金就是给看电视的老年人送礼,吃不吃不重要,有知名度,年轻人会买,老年人会收就行”,OK,你成功了。2 M' r1 s3 o" U4 }" ~5 l" S h/ @
3、根据人群确定创意
$ W, @# l; F0 a, x, m& [ 创意就是这一类人更容易接受的方式。例如宾利的消费群体需要VIP服务,买机票要头等舱,只买最贵的不买最好的。例如奇瑞、比亚迪的消费群体只认你给了多少折扣。1 T1 E& N5 v H4 ]( R# z
我们看到,即使表面上是一类商品创意上也有不同。例如绿地集团的别墅,有几位专业人士看完后说:我们还不懂这类业主的生活方式。而某开发商一贯在鸟不拉屎的地方建造白菜价的别墅,然后告诉购买者这是你也买得起的别墅,连酱油党的钱也能赚到——不能不令人佩服!0 u' x0 I& n/ y9 W9 m
当然创意有火爆的和一般的,有原创的也有抄袭的。想不出火爆的可以用时间熬,想不出原创可以去抄。但是,对错是原则,没办法违背。例如你告诉一位医生用地沟油炸出的肉串很便宜一定会遭到鄙夷。- p0 E& U1 \& \) F( n8 l9 q
4、根据人群习惯选择多种媒体渠道
* `# h9 W6 z7 a1 O; ?: u. I 不同的人群有不同的获取信息的渠道。例如:40后的爷爷奶奶看电视读报纸;80后已经不读报,用电脑、手机;白领必经之处的电梯间诞生出分众传媒;地铁造就了日本的漫画业。8 y% G4 Y. R, a# _: N/ J( [) M$ Y- U
必须记住:不是每个人都是微博控;不是每个人都在用微信。这就是微博营销或者微信营销的最大问题。; }. f9 H% o [
媒体营销无外乎几个具体原则:3 S6 e" ~# Y$ O4 J) A4 s8 ^
不同人群的媒体习惯不同。
% ~( `; p; b6 x" E5 `- O 必须考虑多种媒体整合,包括传统媒体、媒介与网络的整合,适合同一人群的多种阅读习惯。! J: l& w! j- ~, X4 c
不同营销节点的不同媒体配合。例如品牌铺垫期,营销转化期使用不同媒体。% Q5 e( j- ]' v9 g: n
不同属性媒体的配合。例如品牌媒体与电商媒体的配合。# A" ?9 C! H( G& `
5、设计创意在渠道传播的方法
( v0 F E8 L* y% i( M; L& R 这就是创意与渠道的整合。例如北京可以看海的时候,杜蕾斯官博说:杜杜不漏。
0 X* v Z- F1 z8 ^ F! E* a k2 U 在不同的媒体渠道上传播同一内容的表达方式是不同的,你非要在微博上让人看广告,岂不死路一条?- v7 B1 j, |9 R8 R: u
6、及时评估结果,进行细节调整- ^; R9 r/ M4 e! X: o* B
客户要用数据说话,媒体自身也要用数据说话。数据不仅仅是营销评估,还有精准数据库的积累。
' p' \' I# J6 [# X- M. U 营销绝不是简简单单的所谓微博营销、微信营销。营销六步走,不断往复,这才是营销。对广告主,对媒体平台,都是如此。最后引用化龙巷创始人钱钰的一条微博来总结:我们的用户在哪里,我们就在哪里。 |
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