据说营销是一件高深莫测的事情。
: ]; }0 G- m0 ~, s- \ 当你看着那些留着长发,穿着道袍(至少看起来是这样)的大师,用带着血丝的深邃的眼神扫视全场,然后大喷吐沫的时候,这种高深更加莫测,像一种黑暗笼罩着听众。8 |$ u& A: L5 c C
于是菜鸟们抖抖霍霍问起:微博营销怎么做?为新营销怎么做?* @( n6 ]6 L7 I# A; y1 [: A
——这不是营销!台上的更不是大师,而是大忽悠!
$ R3 f( R: @$ k# ` ——营销不等于微博营销或者微信营销!/ t6 V/ b0 [9 B+ L/ }. @
——一叶障目,怎么可能看见泰山?
: ]. x+ K. v9 h+ w3 T 新媒体的出现,给营销带来了革命,例如营销过程可以用数据量化、卖家与买家可以更方便地互动。可是,营销的根本并没有改变,营销的步骤与传统营销并不存在天壤之别!
. v" F$ Y: l7 Y4 ]& S j 媒体营销应该六步走:
, v0 x7 e2 k* F& |' l 1、选择营销的可实现目标
& o: k5 H+ h% Y' [ 营销可实现的结果无非是:求名、求利、求名利双收。在这个层面上,老手、新手没有任何差别。如果你根本说不出当前自己需要的是品牌、销量还是品牌与销量,请重新审视自己或者客户的经营情况。
' z) J/ H' O+ _% M9 s4 \3 a 细化结果就是数据说话:# a" @- f8 f( o" X3 d
老手必须说得清传播受众面有多大,用什么数据表示;销量多少等等。如果我是广告主,我会用对数据估算的准确度和历史案例来评判媒体的专业度。4 e: E6 E$ f' ?0 a- `# {
单纯的数据说话有时候也不靠谱,例如用点击量(PV数)表示的广告是可以刷的,这时候还是用逻辑来说明问题。迄今为止我还看到一些大品牌用PV衡量广告效果,于是刷点击服务应运而生。7 A% C8 a, n6 @; c) Q' k/ b
二次传播、三次传播乃至N次传播是社会化媒体的追求,但是不可统计。CPS统计反而不如品牌热度等数据更容易表达营销的实际结果。推荐大家跟踪杜蕾斯、海底捞的社会化营销,通过搜素引擎等工具的品牌热度分析,完全可以看出这些品牌的社会化营销成果。
+ O3 \8 T: g; i* \ 2、确定项目定位的人群
- V# @" j% c3 h7 I7 t4 J7 n3 y. V( y 一个产品必须说得清是给什么类型的人群消费的,一场活动必须说得清是什么群体参与的。有例外,例外就是那些花大钱眼睛都不眨的金主,他们适合做央视的标王,而不是新媒体的典型客户。新媒体的典型客户都是刁民,他们会问:效果如何?要效果,你就必须定位,否则问起ROI(广告的投资回报率)的时候你会死得很难看。
9 N- \& p% v+ v- K; D4 T9 F 定位是什么?如果说出“脑白金就是给看电视的老年人送礼,吃不吃不重要,有知名度,年轻人会买,老年人会收就行”,OK,你成功了。$ \. A5 F' Y0 o) b+ z' U
3、根据人群确定创意( F y) X5 _7 F7 ^1 u! H
创意就是这一类人更容易接受的方式。例如宾利的消费群体需要VIP服务,买机票要头等舱,只买最贵的不买最好的。例如奇瑞、比亚迪的消费群体只认你给了多少折扣。
* m: _. d# ~" F2 y. B" G 我们看到,即使表面上是一类商品创意上也有不同。例如绿地集团的别墅,有几位专业人士看完后说:我们还不懂这类业主的生活方式。而某开发商一贯在鸟不拉屎的地方建造白菜价的别墅,然后告诉购买者这是你也买得起的别墅,连酱油党的钱也能赚到——不能不令人佩服!
5 c1 X# D" |: d: [/ R" o) t 当然创意有火爆的和一般的,有原创的也有抄袭的。想不出火爆的可以用时间熬,想不出原创可以去抄。但是,对错是原则,没办法违背。例如你告诉一位医生用地沟油炸出的肉串很便宜一定会遭到鄙夷。
; V8 U4 M7 u: U9 l5 S 4、根据人群习惯选择多种媒体渠道
Y$ X' {9 G3 B* S% O, G 不同的人群有不同的获取信息的渠道。例如:40后的爷爷奶奶看电视读报纸;80后已经不读报,用电脑、手机;白领必经之处的电梯间诞生出分众传媒;地铁造就了日本的漫画业。
5 g3 E" J/ A8 Y6 A( j 必须记住:不是每个人都是微博控;不是每个人都在用微信。这就是微博营销或者微信营销的最大问题。
& d7 u W: J: y7 `) K0 o4 D9 {3 q 媒体营销无外乎几个具体原则:7 q8 F. c/ [: h9 B" _8 H) x
不同人群的媒体习惯不同。8 j4 v6 v' X$ L( Q: T& ]" e
必须考虑多种媒体整合,包括传统媒体、媒介与网络的整合,适合同一人群的多种阅读习惯。) }0 N" ] h4 `8 }$ V* e' O1 ]
不同营销节点的不同媒体配合。例如品牌铺垫期,营销转化期使用不同媒体。 T% Q! e0 ?0 b6 c* g
不同属性媒体的配合。例如品牌媒体与电商媒体的配合。
' x5 l( O s6 `; e) a, x 5、设计创意在渠道传播的方法
/ D& x: f8 d$ ~0 H 这就是创意与渠道的整合。例如北京可以看海的时候,杜蕾斯官博说:杜杜不漏。$ P: b6 Z- a, y/ C' w) q
在不同的媒体渠道上传播同一内容的表达方式是不同的,你非要在微博上让人看广告,岂不死路一条?- @% V* V! e4 U. g- r
6、及时评估结果,进行细节调整
0 m* n* E N4 ]; t1 [9 g% c0 @ 客户要用数据说话,媒体自身也要用数据说话。数据不仅仅是营销评估,还有精准数据库的积累。' Z. D" i' S* b% Q; h1 @! _* _4 B
营销绝不是简简单单的所谓微博营销、微信营销。营销六步走,不断往复,这才是营销。对广告主,对媒体平台,都是如此。最后引用化龙巷创始人钱钰的一条微博来总结:我们的用户在哪里,我们就在哪里。 |
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