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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
) L& r1 }1 S, B' |4 E+ u. r/ t! b疯狂的双十一大战告捷,看看这一天天猫成交额破亿成交图吧。9 {# F8 ?3 I/ W2 D9 |5 G
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没有花香没有树高,我是一棵无人知道的小草( y( u% o" R7 G2 q. e" B
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在这571个亿里面,有我们的汗水,有我们的煎熬。
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我们在整个天猫来说确实很不起眼,但是在整个数码行业来说,我们有这样的成绩确实是我们的骄傲。
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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
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! I1 d6 }* J- u1 Y0 d# {$ o% Y临近尾声客服们还在应接不暇,一天的疲惫备随着紧凑的旺旺声敲打得无影无踪,兴奋,激昂,期待一直占据着客服们的心。# e, u" K) A7 v7 F0 \+ p7 P
期盼突破,期盼创新,期盼双十一的惊喜。
& ^/ q0 O5 O8 R6 N; @. V+ G果不其然,老总的心血,策划的智慧,产品的吸引力全然彰显在这赫赫的百万神庙之巅。
# Q: e* Z+ M; R欢呼雀跃!我们破记录了!1 S. H# u( t$ l& G0 y
我们打破了历史记录,刷新了双十一一个新的制高点。
7 a: G- H! o2 s" E2 o: U, M明年,我们将再创辉煌!
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2 @7 K5 y) e' O! x. Y双十一的成功突破,看似顺理成章,其实所付出的心血只有我们自己知道。5 c* f7 b. N; q$ m
从产品的把关,到策划,营销,到客服的培训都有大量的准备工作要提前准备,热身运动很重要。
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在双十一活动中,我们首先是把好产品质量关,宁可缺货也不滥竽充数。只有好的产品才可以站得住以后的市场。
; j) X$ _4 w; B# k" F# p& a2 {第二,做好活动策划准备工作,该怎么送,送什么,都要提前做好准备,宁可不赚钱也要赚人心,抓住机会扩大范围,吸引潜在客户。3 `' `$ Q% N' S: i' ~+ l! @' J% E) b
第三,当天抓住时机不断更新活动内容,比如满减活动我们当天就出来三波方案。" o n" ~+ ?0 l4 J G% d9 |
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第一波制定的活动,接近双十一的价格,并且我们承诺保价双十一,买贵退差价;
* e3 E& G: g$ h这里有个地方要注意,因为双11价格申报系统要求历史最低价,手机专享、店铺满减、搭配套餐都导致单品优惠都算在历史最低价,所以策划活动一定要考虑进去,不然价格很容易出问题 。/ i a7 {) D1 z$ b& V0 C- e( r2 m1 ~# ^
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( J% `* _4 f7 B5 C第二波是双十一当天价格,因为之前已经在价格申报系统申报过价格,申报的价格都是非常给力的,所以店铺满减和优惠券设置的门槛稍微低一些。
; m" Z1 l& ?0 h3 {' e8 E) G: S0 A* b这里活动策划也是要特别小心,特别是优惠券,因为在双十一前一个月左右就开始报名各种会场活动,要求设置店铺优惠券,一旦会场报名通过,优惠券是没办法更改的,所以一定一定要把各个方面的优惠因素考虑进去,计算成交价和成本,以防亏本销售。
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第三波是为了弥补双十一之后的一个低谷期,店铺的优惠活动也是相当给力的。通过更多的优惠能够吸引一些想进来又有些犹豫的顾客。
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" L: W3 D n* W<img/>说到这次双十一,都是泪啊......
; p+ d3 F- U; a) S因为第一次问题频频出现,每次出现问题,都要及时调整战略,还多次召开紧急会议,策划人员从早起忙到凌晨,一直关注着对手动向,不断调整方案,整个人就精神紧绷,但是看到自己的成果再疲惫也觉得痛并快乐着!( _6 f6 G9 ~: B* Z
只有了解市场,掌握信息,知己知彼才能达到预期目标。& p% w) d" H. i. F/ j+ A" w% s
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以上是我们双十一的汇报和经验之谈,希望对淘友们有一个借鉴作用,为明年的双十一积攒一些经验吧。
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