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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
' @1 A' ?2 X$ Z疯狂的双十一大战告捷,看看这一天天猫成交额破亿成交图吧。1 z! ? A( Z5 K4 a6 w
& w; U7 A1 o0 u: j' i% b没有花香没有树高,我是一棵无人知道的小草
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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
5 G" N9 r, {( W2 C在这571个亿里面,有我们的汗水,有我们的煎熬。
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, g& l H; f( o4 K8 @; G% s/ l我们在整个天猫来说确实很不起眼,但是在整个数码行业来说,我们有这样的成绩确实是我们的骄傲。8 A. I; M- q S" [: }3 k! a1 K# ?
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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
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# a4 @0 }0 ?/ \) C9 s临近尾声客服们还在应接不暇,一天的疲惫备随着紧凑的旺旺声敲打得无影无踪,兴奋,激昂,期待一直占据着客服们的心。- l+ P/ w) F1 s( h+ q: W( `
期盼突破,期盼创新,期盼双十一的惊喜。6 G g" n; C M# y; e* w
果不其然,老总的心血,策划的智慧,产品的吸引力全然彰显在这赫赫的百万神庙之巅。
8 T+ z/ U J, e& b/ X1 T欢呼雀跃!我们破记录了!
9 z6 N1 E ]( y- ]" Z我们打破了历史记录,刷新了双十一一个新的制高点。
, s# z- A# A z! S5 B" e0 `明年,我们将再创辉煌!
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* C! N9 y ^4 _) Y( q; f双十一的成功突破,看似顺理成章,其实所付出的心血只有我们自己知道。
& S3 K8 E' K$ a3 v. C$ n ]从产品的把关,到策划,营销,到客服的培训都有大量的准备工作要提前准备,热身运动很重要。
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( |& X, Z9 A& }, ]: s9 ^在双十一活动中,我们首先是把好产品质量关,宁可缺货也不滥竽充数。只有好的产品才可以站得住以后的市场。
' r/ r$ q, R: g1 A; P! w5 j第二,做好活动策划准备工作,该怎么送,送什么,都要提前做好准备,宁可不赚钱也要赚人心,抓住机会扩大范围,吸引潜在客户。
1 B0 b. l5 c/ }' w" h/ w第三,当天抓住时机不断更新活动内容,比如满减活动我们当天就出来三波方案。
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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
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第一波制定的活动,接近双十一的价格,并且我们承诺保价双十一,买贵退差价;4 M! ~# l) M" X d& P
这里有个地方要注意,因为双11价格申报系统要求历史最低价,手机专享、店铺满减、搭配套餐都导致单品优惠都算在历史最低价,所以策划活动一定要考虑进去,不然价格很容易出问题 。
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第二波是双十一当天价格,因为之前已经在价格申报系统申报过价格,申报的价格都是非常给力的,所以店铺满减和优惠券设置的门槛稍微低一些。
, u5 u- m5 o6 v# Y这里活动策划也是要特别小心,特别是优惠券,因为在双十一前一个月左右就开始报名各种会场活动,要求设置店铺优惠券,一旦会场报名通过,优惠券是没办法更改的,所以一定一定要把各个方面的优惠因素考虑进去,计算成交价和成本,以防亏本销售。
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【营销思路】营销干货----双十一惊现100万神庙
' p& E2 b( T: }第三波是为了弥补双十一之后的一个低谷期,店铺的优惠活动也是相当给力的。通过更多的优惠能够吸引一些想进来又有些犹豫的顾客。, z3 L6 e% u( \4 ~0 p
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<img/>说到这次双十一,都是泪啊......& W9 S% q3 r) ]$ S8 \
因为第一次问题频频出现,每次出现问题,都要及时调整战略,还多次召开紧急会议,策划人员从早起忙到凌晨,一直关注着对手动向,不断调整方案,整个人就精神紧绷,但是看到自己的成果再疲惫也觉得痛并快乐着!
* r W- W6 X5 b& ` q只有了解市场,掌握信息,知己知彼才能达到预期目标。
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# D! E5 p6 b$ n1 d以上是我们双十一的汇报和经验之谈,希望对淘友们有一个借鉴作用,为明年的双十一积攒一些经验吧。: H4 z% G, n( Y q) s* i
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