|
大家都微商成交有一个前提,那就是信任这个环节,没有信任就没有后面的成交环节,电商网站我们的购物流程:需求、搜寻、筛选(价格)、沟通、成交,而微商的购物流程:需求确定、沟通、信任、咨询、成交,电商比的是价格战、而微商最重要的就是信任的建立。
$ X! k, E4 i; k' ~4 h. n9 S9 t r
& v5 d( R9 R* [& s' `第一种方法:展示真实的自我 3 z9 S" i% C+ |$ p' }
+ x2 g) P: |8 q4 u6 p4 H+ i4 \3 p 最简单的就是从我们的微信名称、个性签名、头像、相册这四大板块开始做起,现在很多微友地址上面写着什么冰岛等,头像是一个风景或者其他明星,打开他的朋友圈一看都是产品没有,没有一点自己的生活照片,让人没有一种安全感,这种让很多产生一种错觉,害怕我付完款之后,你把我拉黑或者删除。
( Q4 [. r7 j2 L9 r所以准备做微商的伙伴或者对微商感兴趣的朋友,让我们从完善自己的个人信息开始吧?因为每个微信号后面都是一个活生生的微友,而不是一个机器。我们需要做到别人在加我们好友之前从我们的名称、个人签名、头像能了解到我们是干什么的、卖什么产品、还有就是你是谁、你的产品有哪些卖点等。这个关系到朋友圈的定位,想了解更多的可以私聊我。 # r* C2 F) F1 Q6 U+ P
# L/ S" u- g0 T5 a7 w
第二种方法:社群里面多刷脸、多互动、多分享、多交流
4 B+ j: s. [; k2 U% O+ E5 S5 \; n) V2 y" I2 Q% @ N6 |, q W. ^! l- Y
以前有很多人以为在社群聊天就是浪费时间,我这里说的互动、聊天不是瞎聊天哦,是价值聊天,相信大家都知道小米公司有7000多员工,但是有5000人做的就是客服工作,他们每天做的工作就是到不同社区或者平台和大家交流、沟通,帮助大家解决问题。
# \1 k" I3 d/ O5 G/ f/ n! ]0 ?" i
& f! J* z4 x" h如果我们刚进入一个社群,想快速和社群建立信任关系有哪些方法那? % D$ a! O0 d: a/ m. j, W
- s7 O& f: k' U2 J. l! n, q想快速和社群成员建立信任,有以下几个方法:要么在社群里面当老师、要么在社群里面当土豪、要么在社群里面当及时雨,救别人与危难之间(例如我们天使战队社群的黄锦秀女士大家称她为及时雨,因为她有一个菩萨心肠)。
6 L6 R) Z3 u, e9 K有很多人有可能会有疑问说:为什么我们要加入一些社群那?
" c! j. E/ Y: b& D我相信很多人进入社群就三个目的:学习知识或者技巧、拓展人脉,因为有人脉就有钱脉、销售产品。但是很多伙伴都死学校知识或者技巧,因为他们不想自己落后于别人。还有很多伙伴想借助社群的公信力来消除彼此之间的不信任,做一个信任背书,在古代有帮派之说,但是在现在移动互联网又转而生产生圈子这个新的名词。因为圈子和帮派同一个道理,组织靠活动,人情靠走动。
9 Y' K9 e7 U# g3 g7 ?3 H; h& q, Z8 ?3 w; @4 Q0 Q# M
大家记住: 8 U0 h' M0 ^% Z; d7 ^
初级微商刷广告 % C( X% h- j$ i
中级混圈子 ( T5 u# y" W% ?
高级走自媒体(个人品牌)
7 J0 f0 H6 G2 l9 C0 }# [6 p8 N: q' y& _
3 N1 L, V" W& i. n0 d+ V. L$ [2 k
第三种方法:百度霸屏 ) J3 }3 m/ `& E, y" @) I/ N" Y
) K3 J5 @, p+ M8 T% n) |" J7 Q如果我们对一个陌生产品、品牌、人不了解的时候,我猜很多人第一反应都会百度一下,第二选择就是问身边的朋友。
8 |0 H1 R& c9 m3 T' P1 v; C* U# ]# B' L4 a d2 K( O& i8 a8 X4 }
在淘宝的时候,我们购买东西的时候有好评或者差评,但是微商那?
8 p. q/ Q7 W9 {. u' f* p+ @
5 a( S1 i8 u$ ]; h+ Y# P微商很多人的选择要么社群的信任嫁接(注意:小编吴智银刚才说的社群信任嫁接是一些高质量的社群信任嫁接,说简单就是有组织的社群或者付费社群);要么是百度一下,看百度上面有没有他相关的信息或者资料,例如:你今天加了一个陌生好友:名称是: 90后微营销自媒体,那你就会百度一下:90后微营销自媒体,如果网上有很多关于他的信息,你是不是对他的信任度马上提高很多啊! ; |, ?; m4 x, @: H5 u1 }* p2 y
2 o/ g+ b8 ~, _" l. Z7 t
如果我们能做到让百度前三页都是我们的信息,那就可以得到百度霸屏的效果了。 . R/ r$ S# F" o$ ?% V
( S) G, T; x' q, f/ v( N2 l
这个是我对微友如何快速建立信任的冰山一角的见解。本文由铁观音茶叶网(www.738638.com)编辑整理发布 |