微信就是一个最好的顾客转介绍系统。如果利用好,微信这个伟大顾客转介绍系统，就可以获取大量的目标客户。首先我们一定要明确，做销售最重要的就是要懂人性。每一个人做任何一件事情都需要有利益驱动。同样如果我们想顾客主动帮助我们转介绍顾客，就要主动带给顾客一些好处。
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笔者曾为一家在线学习的网站做了一个转介绍方案。这个网站提供的服务主要面向小学教育、初中教育、高中教育。网站向学生提供了在线课程内容都和学校的教育同步。学生若在课堂上没有听懂某一课程，可以在线学习。但是若想在线学习必须购买该网站的在线学习卡，学习卡面值有20元到300元不等以及半年卡、一年卡、终身卡。
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那么企业如何打造转介绍的系统呢？
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其实我们知道，他们的目标用户都是那些在校的学生，用户的集中都在学校里，现在一个班里都有50-80位学生，其实一个班里面有一个学生购买学习卡就行了，这样就可以通过转介绍的方法来开拓其他学生。 * I/ ^5 ]: G. ?
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1.产品分析：在线课程有一个特点，就是课程内容可以重复使用，并且可以卖给更多的人企业不会增加成本。不论是上千人，还是上百万人。成本不会任何的增加。
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8 c9 K1 ]0 M7 G/ ]* T/ i; ?2.用户对象分析：小学生、初中生和高中生虽然用户类型一样，但是年龄段不同，所以为了精准用户，我再次把他们分类。小学生和初中生由于自主学习能力差。大多数教育都是要靠父母和老师督促的，所以我把客户转接加上了老师和家长。以家长和老师为主要转接客户进行转接介绍。而高中生已经有自我的意识了，可以按照他们本身来做客户的转接。 7 r0 K" P8 ?# J
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3.客户数据库建立：当一名学生购买学习卡之后，应该记下该学生的姓名、年级段、学校、联系方式、联系人等等这些信息。如果该学生做了客户转接介绍，对于那些转接介绍的学生在学习过后，做进一步的信息反馈。
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当一位学生购买学习卡之后，公司就会把介绍客户的优惠信息发给学生或者家长，他们就会告诉一位学生或者家长、老师，只要他留下自己3-6位最要好的同学或者家长、老师的联系方式。网站就会以他的名义把低面值的学习卡当做礼物赠送给他介绍的同学，可以帮助他们增加友谊。这些得到了免费学习卡的学生通过学习网站中的课程，如果他们觉得很好，他们就会购买半年、一年的学习卡。然后这些学习在去转介绍给其他的学生，周而复始，雪球就会越滚越大。 - ]7 f' D; H* ~, R. G
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中国人都有礼尚往来的习惯。你送朋友一束鲜花，转而朋友会回赠你一束鲜花，都是利用人与人之间的人脉关系链进行传播。所以我们可以这样做。 % v. P! g5 z' ?5 E2 S* M
5 H4 A2 z- u! ?( W1.制作转介绍产品。这样的产品当然可以是一件信息产品。只要顾客分享一致两篇文章，就可以得到这一件产品。当然了，具体而根据情况而定。 & J. L" t h/ O8 K; \$ G
3 ~7 k4 f9 p, z& {- @2.给顾客一定的优惠和折扣，特别是一些服务和餐饮行业。只要顾客主动分享企业写的一篇文章到微信朋友圈，就可以享受8折优惠。制作微信里的现金优惠券。告诉顾客把这张微信现金券优惠送给朋友，就可以当现金用。
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在进行上述操作之前，首先要写好鼓励顾客分享的文章。请注意，这篇文章一定要对企业有价值的软文。
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% H6 S5 {) H/ v9 ^5 P1 A原文出处链接：http://www.chenjiawei123.com/fangan/212.html& Z* H3 B) b, i* m2 P
得知互动论坛原创作者：cjw720621
- X# A7 x, H! C% p+ {, I日期：2015-10-15 |
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